尊敬的微软合作伙伴：
微软非常重视与您的合作关系，并对于您在微软最近批量许可服务中心更新期间的耐心等待和灵活性操作深表谢意。
我们网站的维护工作已于 12 月 19 日完成，您可能已接到客户有关最近的系统升级方面的询问，因此，我们在此通知您客户可能会遇到的一些变化：
- 安全权限：微软增强了安全性权限，要求批量许可协议与有效的电子邮件地址相关联。可能会要求一些客户提供有效的商务电子邮件以进行身份验证，然后才能访问协议信息或给定的管理员权限。如果无法在线解决客户或合作伙伴的访问权限，则微软将与他们密切协作来进行权限恢复。
- 有效的商务电子邮件地址：注册和访问许可信息时，需要提供 Windows Live ID 和一个有效的商务电子邮件地址。这最终将有助于更加轻松地跟踪和管理多个协议编号。商务电子邮件地址必须与签署协议时提供的地址相同。
- 查看许可 ID：客户可能需要请求获得组织内的管理员特权之后才能查看协议。请指导客户登录到 VLSC，单击“设置”，然后请求权限。客户可选择计划、输入许可 ID 然后提交权限请求。
- 代表您的客户添加或查看新协议：作为系统升级的一部分，在提交订单时需同时包含客户电子邮件地址和合作伙伴电子邮件地址。要查看或添加协议，客户可以将合作伙伴添加为管理员，或合作伙伴也可以通过登录到 VLSC，单击“设置”然后请求权限来请求对协议的访问权限。
附件是一个涵盖各种问题状况的说明，可以帮助您了解最常见的问题及其解决方法，您也可以将这个该说明转发给您的客户，让他们能够了解到最新的变化与进展。如果您需要更多支持，请与微软合作伙伴客户经理联系或致电当地的区域运营中心。
您所提出的问题对于我们来说非常重要，因此，如果有任何疑问，请不要犹豫，立即与我们的区域服务中心联系。随着客户和合作伙伴逐渐熟悉新网站体验时，我们预计会收到比平时更多的问题，我们将尽一切可能为您和我们的客户提供相应的优质支持服务。客服代表可提供所有最新信息，并对任何现有服务请求进行跟进。我们对于您的耐心深表感谢，并期待着为您服务。
我们知道，此类升级和维护有时会给您带不便，尤其是您正在为客户提供支持或马上就要完成交易时。感谢您为在本季度赢得更多商机与我们继续合作和所付出的卓越努力！
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